total flow chain management

Medewerker Sales Support

In verband met uitbreiding van de afdeling “Back office Sales” zijn wij op zoek naar een medewerker Sales Support.

Als medewerker Sales Support ben je een belangrijke schakel tussen leveranciers, klanten en de eigen buitendienst. Je legt en onderhoudt contacten met onze relaties in binnen- en buitenland met betrekking tot de door EPS geleverde producten en diensten.

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en draagt zorg voor alle administratieve werkzaamheden binnen de business unit Sales. Je bent representatief in correspondentie en omgang en verstrekt telefonisch of per e-mail gevraagde of benodigde informatie aan klanten.

 

De werkzaamheden zijn onder andere:

  • het zorgdragen voor alle administratieve werkzaamheden binnen de business unit Sales
  • het telefonisch of per e-mail verstrekken van benodigde informatie aan de klant
  • het verzamelen en verwerken van alle benodigde documentatie per order volgens de gewenste uitvoering van de klant
  • het administratief aannemen en verwerken van orders, der andere door middel van MS Projects
  • het signaleren van knelpunten in de planning
  • het bewaken van de voortgang en levertijd van bestellingen
  • het correct afhandelen van offertes en orders in het ERP systeem
  • het verzamelen en registreren van klantgegevens

 

Functie-eisen:

Jij:

  • Beschikt over een MBO diploma, administratief georiënteerd
  • Hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Duitse taal is een pre
  • Bent bekend met het programma MS Projects PRO
  • Bent commercieel en representatief
  • Ziet optimale service naar de klant als grootste uitdaging
  • Hebt interesse in of affiniteit met techniek
  • Bent initiatiefrijk, accuraat, gedreven en stressbestendig
  • Beschikt uiteraard over goede en brede computervaardigheden, zoals MS Office en gangbare ERP systemen
  • Bent het visitekaartje van de business unit Sales vanuit EPS
  • Beschikt over een pragmatische en flexibele instelling, een hands-on houding
  • Kunt goed plannen, organiseren en samenwerken

Indiensttreding geschiedt onder voorwaarden van afgifte van een Verklaring Omtrent Gedrag.

 

Let op: medio 2018 zullen wij gaan verhuizen richting Noord-Brabant, waarschijnlijk in de omgeving van Roosendaal.

 

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.